Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII FINANS.RO

Ultima actualizare: 10.05.2026

1. Informatii despre furnizor

FINANCE ADVISING ASSISTANCE S.R.L.
CUI: 47308555
Nr. Registrul Comertului: J40/24322/2022
Sediu: Str. Grigore Cobalcescu nr. 3, Corp C2, Sector 1, Bucuresti, Romania
Email: contact@finans.ro
Website: https://finans.ro

2. Domeniul de aplicare

Acesti termeni reglementeaza accesul si utilizarea website-ului Finans.ro, a aplicatiei disponibile prin app.finans.ro si a serviciilor conexe oferite de FINANCE ADVISING ASSISTANCE S.R.L.

Platforma este destinata in principal profesionistilor: societati comerciale, PFA, ONG-uri, reprezentanti ai acestora, contabili si colaboratori autorizati. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea platformei, confirmi ca ai citit, inteles si acceptat acesti termeni.

Daca actionezi in numele unei firme sau organizatii, confirmi ca ai dreptul sa o reprezinti si sa accepti acesti termeni in numele ei.

3. Descrierea serviciilor

Finans.ro pune la dispozitie o platforma software pentru facturare, proforme, incasari, administrare clienti si produse, rapoarte, documente contabile, colaborare cu contabilul, fluxuri e-Factura/SPV si integrari tehnice.

Platforma nu inlocuieste consultanta fiscala, contabila, juridica sau auditul profesional. Utilizatorul ramane responsabil pentru corectitudinea datelor introduse, documentele emise, tratamentul fiscal aplicat si respectarea obligatiilor legale proprii.

Functionalitatile disponibile pot varia in functie de planul activ, configurari, rolul utilizatorului, disponibilitatea serviciilor externe si stadiul tehnic al platformei.

4. Cont, roluri si securitate

Pentru utilizarea platformei este necesar un cont. Datele furnizate la inregistrare trebuie sa fie reale, complete si actualizate, inclusiv datele de identificare ale firmei.

Administratorul contului raspunde pentru utilizatorii invitati, rolurile acordate, accesul contabililor sau colaboratorilor si actiunile efectuate in contul firmei.

Utilizatorii trebuie sa pastreze confidentialitatea credentialelor, sa foloseasca parole sigure si sa anunte imediat Furnizorul daca suspecteaza acces neautorizat sau compromiterea contului.

5. Date introduse in platforma

Utilizatorul este responsabil pentru datele introduse in platforma, inclusiv date despre clienti, furnizori, facturi, chitante, produse, documente contabile, mesaje, fisiere incarcate si informatii transmise prin integrari.

Utilizatorul garanteaza ca are dreptul sa introduca, prelucreze, stocheze si transmita aceste date prin platforma si ca utilizarea lor nu incalca drepturile tertilor sau legislatia aplicabila.

Furnizorul poate procesa aceste date strict pentru furnizarea serviciului, securitate, suport, mentenanta, prevenirea abuzurilor si indeplinirea obligatiilor legale.

6. e-Factura, SPV si servicii externe

Fluxurile e-Factura/SPV depind de servicii, reguli si infrastructuri administrate de autoritati sau terti. Furnizorul nu controleaza disponibilitatea, raspunsurile, erorile, modificarile tehnice sau timpii de procesare ai acestor servicii externe.

Utilizatorul este responsabil sa detina drepturile, mandatele, certificatele, aprobarile sau autorizarile necesare pentru operarea in numele firmei sale si pentru transmiterea sau consultarea documentelor prin SPV/e-Factura.

Validarile, logurile si automatizarile din platforma nu elimina obligatia utilizatorului de a verifica documentele, statusurile, mesajele de eroare si termenele legale.

7. Abonamente, preturi si plata

Accesul la anumite functionalitati poate fi conditionat de existenta unui abonament activ. Planurile, preturile, moneda, perioada de facturare, functionalitatile incluse si eventualele promotii sunt afisate in platforma inainte de plasarea comenzii.

Platile online pot fi procesate prin furnizori terti de plati, inclusiv Stripe. Prin initierea platii, utilizatorul accepta conditiile afisate in checkout, inclusiv caracterul recurent al abonamentului atunci cand acesta este indicat.

Factura fiscala pentru abonament se emite pe datele firmei din cont. Utilizatorul trebuie sa verifice si sa actualizeze datele de facturare inainte de plata.

Daca plata nu poate fi procesata, este intarziata sau abonamentul expira, Furnizorul poate limita, suspenda sau inceta accesul la functionalitatile platite, cu respectarea legii si a notificarilor operationale disponibile.

8. Trial, modificarea planului si incetare

Daca este oferita o perioada de test, durata si conditiile ei sunt afisate in platforma. Furnizorul poate limita acordarea trialului pentru aceeasi firma, acelasi CUI sau scenarii de abuz.

Schimbarea planului poate produce efecte imediat sau la urmatoarea perioada de facturare, in functie de optiunile afisate in platforma si de procesatorul de plati.

Utilizatorul poate solicita incetarea contului sau a abonamentului prin functionalitatile disponibile ori prin contactarea Furnizorului. Incetarea nu anuleaza obligatiile de plata deja scadente si nu afecteaza documentele fiscale emise anterior.

9. Drept de retragere

Platforma este destinata in principal utilizatorilor profesionisti. Persoanele juridice si profesionistii care contracteaza pentru activitatea lor profesionala nu beneficiaza de dreptul legal de retragere aplicabil consumatorilor.

Daca, in mod exceptional, un utilizator are calitatea de consumator potrivit legii, acesta poate avea drept de retragere in termenul si conditiile prevazute de legislatia privind contractele la distanta. Dreptul poate fi limitat sau exclus in cazurile prevazute de lege, inclusiv atunci cand serviciul digital este furnizat imediat cu consimtamantul expres si confirmarile cerute de lege.

Cererile privind retragerea, rambursarile sau corectarea unei plati se transmit la contact@finans.ro, cu date suficiente pentru identificarea contului si a platii.

10. Utilizare permisa

Este interzisa folosirea platformei pentru activitati ilegale, frauduloase sau abuzive, pentru incarcarea de continut malware, pentru accesarea neautorizata a sistemelor, pentru testarea agresiva a securitatii fara acord scris sau pentru perturbarea serviciului.

API-urile, cheile de integrare si webhook-urile trebuie folosite doar pentru scopuri legitime ale contului. Utilizatorul este responsabil pentru pastrarea in siguranta a cheilor API si pentru sistemele externe conectate.

Furnizorul poate aplica limite tehnice, rate limit, blocari temporare, suspendari sau alte masuri rezonabile atunci cand exista risc de securitate, abuz, frauda, neplata sau incalcare a termenilor.

11. Disponibilitate si suport

Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru disponibilitatea si securitatea platformei, insa nu garanteaza functionarea neintrerupta, lipsa erorilor sau compatibilitatea cu orice sistem extern.

Pot exista perioade de mentenanta, actualizari, intreruperi, degradari de performanta sau incidente cauzate de infrastructura, furnizori terti, autoritati, internet, configurari ale utilizatorului ori evenimente in afara controlului Furnizorului.

Solicitarile de suport se transmit prin canalele disponibile in platforma sau la contact@finans.ro.

12. Proprietate intelectuala

Platforma, interfata, codul, designul, textele, logo-urile, marcile, documentatia si materialele asociate sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala si apartin Furnizorului sau licentiatorilor sai.

Utilizatorul primeste un drept limitat, neexclusiv, netransferabil si revocabil de a utiliza platforma pe durata abonamentului sau accesului permis, exclusiv conform acestor termeni.

Nu este permisa copierea, revanzarea, sublicentierea, decompilarea, extragerea sistematica de date sau folosirea platformei pentru construirea unui produs concurent fara acordul scris al Furnizorului.

13. Protectia datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisa in Politica de confidentialitate, pagina GDPR si Politica de cookies. Aceste documente fac parte din cadrul contractual al utilizarii platformei.

Furnizorul aplica masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protectia datelor, iar utilizatorul ramane responsabil pentru datele pe care le incarca si pentru temeiurile legale ale prelucrarii efectuate in contul sau.

14. Limitarea raspunderii

In masura permisa de lege, Furnizorul nu raspunde pentru pierderi indirecte, profit nerealizat, pierdere de date cauzata de actiunea utilizatorului, erori ale serviciilor externe, decizii fiscale sau contabile ale utilizatorului ori folosirea platformei contrar documentatiei si termenilor.

Raspunderea totala a Furnizorului pentru prejudicii directe dovedite este limitata, in masura permisa de lege, la sumele platite de utilizator pentru serviciile Finans.ro in ultimele 3 luni anterioare evenimentului care a generat prejudiciul.

15. Reclamatii si litigii

Pentru sesizari privind serviciul, utilizatorii pot contacta Furnizorul la contact@finans.ro.

Consumatorii pot folosi mecanismele legale de solutionare alternativa a litigiilor puse la dispozitie de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, acolo unde aceste mecanisme sunt aplicabile.

Acesti termeni sunt guvernati de legea romana. Litigiile vor fi solutionate de instantele competente potrivit legii, fara a afecta drepturile imperative ale consumatorilor acolo unde sunt aplicabile.

16. Modificarea termenilor

Furnizorul poate actualiza acesti termeni pentru schimbari legislative, tehnice, operationale, comerciale sau de securitate. Versiunea actualizata va fi publicata pe website sau in platforma si va indica data ultimei actualizari.

Continuarea utilizarii platformei dupa intrarea in vigoare a modificarilor reprezinta acceptarea versiunii actualizate, in masura permisa de lege. Pentru modificarile semnificative, Furnizorul poate transmite notificari in platforma sau prin email.